Política de privacidad
Última actualización: [fecha]
Los datos entre corchetes se completan antes del lanzamiento.
En Rendigroup tratamos tu CV y tus datos de forma confidencial. Solo los usamos para conectarte con oportunidades laborales o con talento, nunca los publicamos y nunca los vendemos.
Esta política se aplica a la plataforma de empleo de Rendigroup (en adelante, "la Plataforma") y se rige por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en especial sus artículos 28 (habeas data) y 60 (derecho a la privacidad), y por los principios de protección de datos establecidos por el Tribunal Supremo de Justicia.
1.Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: Rendigroup ([razón social completa])
- RIF: [J-XXXXXXXX-X]
- Domicilio: [Dirección completa], Caracas, Venezuela
- Correo de privacidad: [privacidad@rendigroup.com]
- Persona responsable de privacidad: [Nombre y correo]
2.Qué datos recogemos
Si eres candidato:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono y país o ciudad de residencia.
- Tu CV y la información profesional que añadas: experiencia, formación, idiomas, habilidades, cualidades y enlaces como tu perfil de LinkedIn.
- Tus preferencias de búsqueda: cargo, sector, modalidad de trabajo, ubicación y expectativa salarial.
- Tu configuración de visibilidad, por ejemplo si eliges "Perfil anónimo hasta que yo acepte".
Si eres empresa:
- Datos de la empresa: nombre, RIF o identificación fiscal, sector, tamaño, país y sitio web.
- Datos de la persona de contacto: nombre, cargo, correo y teléfono.
- Las búsquedas que publiques: perfil buscado, requisitos y rango salarial.
De todos los usuarios:
- Datos de acceso: credenciales cifradas o los datos básicos que nos envían Google o LinkedIn si inicias sesión con ellos (nombre, correo y foto de perfil).
- Las comunicaciones que mantengas con nosotros por correo, WhatsApp o teléfono.
- Datos técnicos de navegación, según se explica en la Política de cookies.
Datos que no necesitamos. No incluyas en tu CV datos sobre salud, religión, origen étnico, ideología, afiliación sindical o política, vida sexual ni antecedentes penales. No los solicitamos ni los usamos. Si aparecen en un documento que subas, no los tendremos en cuenta en ningún proceso.
3.Tu consentimiento
Al registrarte y marcar la casilla de aceptación, das tu consentimiento libre, expreso e informado para que tratemos tus datos según esta política. Puedes retirarlo en cualquier momento pausando tu búsqueda, eliminando tu cuenta o escribiéndonos, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.
4.Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Qué hacemos |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta | Crear tu perfil, permitirte iniciar sesión y atender tus consultas |
| Validar perfiles y búsquedas | Nuestro equipo revisa que la información sea completa y real |
| Encontrar coincidencias (click) | Comparamos perfiles con búsquedas activas |
| Mostrar tu perfil a empresas | Solo a empresas con una búsqueda compatible y según tu configuración de visibilidad |
| Avisarte de novedades de tu proceso | Clicks, verificaciones y recordatorios por correo o WhatsApp |
| Referencias salariales | Mostramos rangos de mercado con datos agregados y anónimos |
| Contenido sobre empleo | Solo si lo aceptas aparte; puedes darte de baja en cualquier momento |
| Mejorar la Plataforma | Estadísticas con datos agregados que no te identifican |
| Seguridad y cumplimiento legal | Prevenir fraudes y atender requerimientos de autoridades |
Solo recogemos los datos necesarios para estas finalidades y no los usamos para otras distintas sin pedirte permiso.
5.Cómo funciona el click y la revisión humana
Un sistema automático compara tu perfil con las búsquedas y calcula un porcentaje de compatibilidad. Ese resultado solo es una propuesta: una persona de nuestro equipo revisa los perfiles y las búsquedas, y ninguna decisión de contratación se toma de forma automática. La decisión final siempre es de la empresa y del candidato.
Puedes pedirnos que una persona revise tu caso y que te expliquemos cualquier resultado.
6.Quién puede ver tu CV y tu perfil
- Nuestro equipo de validación, solo el personal autorizado y con deber de confidencialidad.
- Empresas con una búsqueda compatible, solo cuando hay un click. Si elegiste el perfil anónimo, la empresa no ve tu nombre, tus datos de contacto ni tu CV completo hasta que tú aceptes su interés.
- Nadie más. Tu perfil no aparece en buscadores públicos y no se comparte con empresas sin una búsqueda activa.
Las empresas se comprometen a usar tus datos solo para ese proceso de selección y a no compartirlos con terceros.
7.Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio
Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo contrato de confidencialidad, solo para lo que les encargamos:
| Servicio | Proveedor |
|---|---|
| Alojamiento de la web y almacenamiento de archivos | [Proveedor] |
| Envío de correos | [Proveedor] |
| Mensajes de WhatsApp | Meta Platforms (WhatsApp Business) |
| Inicio de sesión | Google y LinkedIn, solo si eliges esa opción |
| Analítica web | [Proveedor], solo con tu consentimiento |
También podemos comunicar datos a autoridades públicas cuando una ley o una orden judicial lo exija.
8.Datos fuera de Venezuela
Algunos proveedores almacenan datos en servidores fuera de Venezuela, por ejemplo en [país]. Al aceptar esta política consientes esa transferencia. Solo trabajamos con proveedores que se comprometen por contrato a proteger tus datos con un nivel de seguridad y confidencialidad igual o superior al de esta política.
9.Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Situación | Qué pasa con tus datos |
|---|---|
| Cuenta activa | Los conservamos mientras uses la Plataforma |
| "Pausar mi búsqueda" | Se conservan, pero tu perfil deja de mostrarse a empresas hasta que la reactives |
| "Eliminar cuenta" | Borramos tu CV y tu perfil en un máximo de [30] días |
| Cuenta inactiva | Si no inicias sesión en [24] meses, te avisamos y, si no respondes, borramos la cuenta |
| Obligaciones legales | Algunos datos se guardan bloqueados el tiempo que exija la ley y luego se borran |
Además, con la cuenta activa, borramos solos estos datos al vencer su plazo:
| Dato | Se borra |
|---|---|
| Novedades del panel | Las leídas, a los 90 días; las que nunca abriste, al año |
| Mensajes del chat de un click | A los 2 años de enviarse |
| Registro de lo que hace nuestro equipo sobre tu perfil, tus búsquedas o tu cuenta | A los 2 años |
| Solicitudes de consultoría o de llamada hechas sin cuenta | Al año de atenderlas |
| Tus elecciones de cookies | A los 2 años |
| Sesiones y códigos de acceso | Al vencer |
Las empresas que ya recibieron tu perfil por un click aceptado son responsables de lo que hagan con él según su propia política.
10.Cómo protegemos tus datos
- Cifrado de la conexión (HTTPS) y de los archivos almacenados.
- Acceso a los CV limitado al personal que lo necesita, con registro de accesos.
- Contraseñas guardadas de forma cifrada.
- Revisión periódica de la seguridad y de los proveedores.
Si ocurre una brecha de seguridad que pueda afectarte, te avisaremos sin demora y te diremos qué medidas tomamos.
11.Tus derechos
De acuerdo con el artículo 28 de la Constitución, puedes en cualquier momento:
- Acceder: saber qué datos tenemos sobre ti y para qué los usamos.
- Rectificar: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir: pedir que borremos tus datos.
- Oponerte: pedir que dejemos de usar tus datos para ciertos fines.
- Retirar tu consentimiento: sin que afecte a lo hecho antes.
- Recibir una copia: obtener tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio. Puedes hacerlo tú mismo con "Descargar mis datos" en Ajustes: te llevas un archivo con todo lo de tu cuenta.
Escríbenos a [privacidad@rendigroup.com] o usa las opciones de tu cuenta. Respondemos en un máximo de [15] días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes ejercer la acción de habeas data ante los tribunales de la República.
12.Menores de edad
La Plataforma es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
13.Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo o en la Plataforma antes de que entre en vigor.